Cách lấy lại tài khoản Hextracoin khi mất 2FA đơn giản

0
1481

Bạn đã và đang tham gia đầu tư Hextracoin? Và để những kẻ xấu không thể xâm nhập vào tài khoản của mình bạn sẽ phải thiết lập cài đặt bảo mật 2Fa để tài khoản mình được an toàn hơn? Nhưng bạn đã thực sự hiểu hết về cách bảo mật tài khoản này hay chưa?

Bảo mật tài khoản 2 FA chính là cách bảo mật bằng cách quét mã QR Code bằng một ứng dụng Google authenticator trên điện thoại. Đây là mã code 6 số được thay đổi liên tục khoảng 30s một lần. Chính vì vậy, với việc cài đặt bảo mật này tài khoản hextracoin của bạn sẽ tránh được việc kẻ xấu xâm nhập.

Nhưng chúng ta hãy thử nghĩ? Một ngày nào đó:

  • Bạn bị đánh cắp điện thoại?
  • Điện thoại của bạn bị rớt, hư, vỡ, gặp nước?
  • Người lạ đụng vào điện thoại vô tình xoá app bảo mật?

Bạn sẽ làm gì với tình huống trên? Vậy nên chúng ta phải hiểu rõ về google authenticator để sử dụng một cách an toàn nhất.

Sau đây, Coinvietnam.com.vn sẽ hướng dẫn cho bạn 2 cách để lấy lại tài khoản Hextracoin khi bị mất app bảo mật Hextracoin.

Cách 1: Nhập mã QR thủ công

Trong lúc bạn quét mã QR để cài đặt app google authenticator thì hệ thống Hextracoin sẽ nhắc nhở bạn lưu lại dãy code để phòng ngừa trong trường hợp mất điện thoại. Chính vì vậy lúc này chúng ta chỉ cần tải lại app google authendicator và nhập lại mã QR này thì có thể vào lại được tài khoản nhé!

Cách 2: Nếu bạn đánh mất cả code back up.

Trường hợp này chúng ta phải liên hệ hệ thống support của hextracoin bằng cách như sau:

Tạo 1 email đến support@hextracoin.com với nội dung như sau:

Hello,

I lost my phone so i can not log in my account, please remove 2 FA app.

My information as below:

-My Passport
– Email Address *
-Phone number *
-Username *
-BTC wallet address

Sau 24h hệ thống sẽ tự động gửi link để tháo cài đặt 2 FA ra khỏi tài khoản của bạn.

Nếu các anh chị còn có thắc mắc chưa được giải đáp thì hãy liên hệ ngay với coinvietnam.com.vn. Chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn!

Hotline : 0868.331.330 

Chúc các nhà đầu tư Hextracoin luôn thành công!

 

THAM GIA NHÓM TELEGRAM THAM GIA NHÓM FACEBOOK

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here